Des réponses à des questions qui ne changent pas d’une année à l’autre. Chaque guide commence par sa réponse courte — le développement est là pour qui veut le détail.
Comment changer de logiciel de gestion sans perdre ses dossiers ni fermer la clinique ?
En faisant tourner les deux systèmes en parallèle le temps de valider les données reprises, plutôt qu'en basculant d'un coup. La bascule se prépare en quelques semaines ; elle ne demande pas de fermer.
Lire le guide →Comment se facture un examen de la vue à la RAMQ, et qu'est-ce qui fait rejeter une demande ?
Chaque service assuré porte un code d'acte qui détermine le remboursement. Les rejets viennent presque toujours de trois causes : le mauvais code, un numéro d'assurance maladie fautif, ou un patient non admissible à ce service.
Lire le guide →Quelles obligations la Loi 25 impose-t-elle à une clinique d'optométrie, et par où commencer ?
Quatre obligations concrètes : désigner un responsable nommé, informer au moment de la collecte, déclarer les incidents de confidentialité, et répondre aux demandes d'accès. Elles s'appliquent quelle que soit la taille de la clinique.
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